¿Qué diferencia tiene Bci Miami con respecto a Bci en Chile?
La oficina Bci Miami es una unidad especializada, para negocios de banca privada, distinta al Bci, en Chile. Para operar con Bci Miami usted debe hacerse cliente y abrir una cuenta.
Importante: En esta unidad de negocios, no se maneja información de los clientes del Bci de Chile.
¿Cómo puedo abrir una cuenta en Bci Miami?Por favor llamar directamente al teléfono: 305 BCI 1111(305-2241111) ó nos puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: cservice@Bcimiami.com y nos comunicaremos con usted.
¿Cuál debe ser mi condición de residencia en EEUU para operar en Bci Miami?Personas que son residentes legales en los Estados Unidos pueden abrir una cuenta con Bci. Ciudadanos extranjeros no residentes en los EEUU y ciudadanos norteamericanos residentes en el exterior no tienen limitación alguna. Los ciudadanos norteamericanos residentes en el país, pueden tener cuentas, depósitos a plazo fijo y cuenta de inversiones siempre y cuando la cuenta mantenga un balance mínimo de $50,000.00. Empresas norteamericanas, filiales de empresas extranjeras o empresas norteamericanas que cumplan ciertos requisitos nominales pueden tener cuentas sin restricciones
Ya tengo una cuenta en Bci Miami, ¿Cómo puedo abrir una segunda cuenta?Envíenos un mensaje a través del formulario que encontrara en nuestra banca en línea, y nos comunicaremos con usted.
¿Cuál ley es la que rige por ser cliente en BciMiami agency?Estamos regidos por la Ley de Bancos del Estado de la Florida y por la Ley Bancaria de los EEUU.
¿Cómo puedo referir a otra persona que desea hacerse cliente de Bci Miami?Enviando un mensaje a través de la opción dispuesta para ello en menú del banco en línea o bien comuníquese con su ejecutivo de la región.
¿Cómo puedo referir a otra persona que desea hacerse cliente de Bci Miami?Enviando un mensaje a través de la opción dispuesta para ello en menú del banco en línea o bien comuníquese con su ejecutivo de la región.
¿Qué debo hacer para operar por internet en www.bcimiami.com ?Utilice un "browser" Internet Explorer, e ingrese a nuestra página de internet: www.bcimiami.com.
¿Qué debo hacer como primer paso para operar con mis claves en internet?Por favor llenar el formulario de nuestra pagina de internet, imprimir y seguir las instrucciones allí indicadas de envio. Nos comunicaremos con usted y le daremos su número de usuario y clave.
Se me perdió u olvidó la clave, ¿Qué puedo hacer?Por favor contacte a su representante de cuenta al numero de teléfono 305-BCI 1111 (305 224 111) ó enviarnos un correo electrónico a la dirección cservice@bcimiami.com
Tengo mi clave bloqueada, ¿Qué puedo hacer?Por favor contacte a su representante de cuenta al numero de teléfono 305-BCI 1111 (305 224 111) ó enviarnos un correo electrónico a la dirección cservice@bcimiami.com
Deseo cambiar mi clave, ¿Qué debo hacer?Nuestro sistema de banca en línea le permite cambiar su clave las veces que usted desea.
¿Cómo sé que mis claves son únicas y secretas?Cada vez que se le entrega una clave, como primera opción usted estará obligado a cambiarla, de esta manera usted será el único en conocer su clave.
Las claves son almacenadas mediante procedimiento de encriptación que evita cualquier conocimiento de ellas.
Usted al recibir su usuario y password, se hace responsable de mantenerlas en estricta confidencialidad. Cualquier entrega de las claves a terceros y su posterior mal uso del sistema, libera a Bci Miami de toda responsabilidad.
Se me perdió la libreta de cheques, ¿Qué puedo hacer?Comuníquese inmediatamente a la oficina en Miami ó con su ejecutivo para proceder a dar las ordenes de detención de pago de los cheques correspondientes
¿Cuánto me cuesta enviar una orden de pago a Miami?Este costo depende del Banco emisor de la orden de pago.
¿Qué tipo de cambio me aplican en una orden de pago?El tipo de cambio depende del valor de mercado que tenga la moneda al momento de aplicar la orden de pago.
¿Cómo puedo enviar dinero desde Miami a otro país?Primeramente usted debe ser cliente de Bci Miami, luego simplemente completar y enviarnos el formulario de orden de transferencias.
Soy cliente de Bci Chile, ¿Puedo obtener información de mis cuentas en Bci Miami?No. Para proteger su confidencialidad, Bci Miami no cuenta con información de ningún tipo respecto a los clientes de Bci Chile, del mismo modo Bci Chile no dispone de información sobre las cuentas de Bci Miami.
Sí hago un depósito con cheques, ¿Cuándo estarán disponibles los fondos?La disponibilidad de fondos está controlada por la Regulación CC de la Reserva Federal (ver documento). En general, si el cheque es local (área de Miami) los fondos estarán disponibles en dos días y no más de cinco días. Para mayor información, por favor vea la Regulación.
¿Se puede abrir en Miami cuentas en pesos chilenos u otra moneda?No se pueden abrir cuentas en pesos chilenos desde la oficina de Miami. Sin embargo podemos abrir depósitos en otras monedas que no sean dólares. En caso de que usted requiera más información al respecto puede contactarnos.
¿Cómo puedo aplicar a una tarjeta de crédito American Express, siendo cliente de Bci Miami?Para obtener una tarjeta American Express se requiere un Certificado de Depósito a Plazo de US$10,000.00 si la tarjeta deseada es verde y de US$25,000.00 si la tarjeta solicitada es dorada.
Después de completar la aplicación para la tarjeta American Express, se debe abrir un Deposito a Plazo como garantía a su tarjeta. Para obtener la aplicación, por favor llamarnos al 305 BCI 1111(305 224111) ó enviarnos un correo por nuestra banca en línea cservice@bcimiami.com
Si, ofrecemos este servicio a nuestros clientes de Bci Miami.
Tengo un problema con mi Visa Bci Chile y no puedo comprar, ¿Qué debo hacer?Bci Miami no cuenta con información de los clientes de Bci Chile, por lo tanto no tenemos ninguna información de su tarjeta. Usted debe comunicarse directamente al número de teléfono impreso en su tarjeta.
Cómo puedo conocer el cupo de mi tarjeta de crédito Visa Bci Chile?Por favor comunicarse directamente al número de teléfono impreso en su tarjeta ya que Bci Miami no tiene acceso a esta información.
Si soy cliente de Bci en Chile, ¿Puedo recibir mis estados de cuenta de Chile en Miami?Recuerde que el servicio que entrega Bci Miami, es totalmente distinto al de Bci Chile. Consulte con su ejecutivo en Chile, quien le podrá recomendar una solución.
¿Puedo utilizar mi tarjeta de debito Check Card Bci Miami, Branch en cualquier cajero automático?Usted puede usar su tarjeta Check Card Bci Miami Branch en cualquier cajero automático a nivel mundial con el logo de VISA. Esta tarjeta sirve de pago como efectivo, cheques o tarjeta de crédito y remplaza cualquier tarjeta de debito ATM que usted tenga.
Mi hijo se va a estudiar a EEUU, ¿Cómo podría Bci Miami ayudarme, si soy cliente de Bci Chile?La oficina de Bci Miami podría, con previa autorización suya, transferir dinero a cualquier banco en cualquier ciudad de los Estados Unidos